O maior objetivo da Ferrera Perfumes é que você goste muito dos nossos produtos, mas caso não, temos um prazo de 7 dias corridos, a partir do recebimento, para estarmos recebendo sua solicitação a devolução ou troca. 
Para que sua solicitação seja aprovada é muito importante que o produto esteja do jeitinho que enviamos pra você!
Sem qualquer marcas de uso e sem avaria. 

Temos todo o cuidado para que você receba seu pedido em perfeito estado, mas caso ocorra algum imprevisto no transporte e você receba seu produto danificado, você precisará entrar em contato imediatamente conosco. 

Qualquer outra dúvida entre em contato conosco.